お問い合わせフォーム



ギターリペア工房 DNS へのお問い合わせ＆予約受付はこちらのフォームを通してのみ承ります。こちらのフォーム内容全ての記載が無い依頼の受付は行えませんのでご注意下さい。

こちらからのメールを受け取れる様に予め「info@dns-guitar.jp」からメールが受信できる様にアドレス登録や受信設定をお願い致します。連絡をして24時間以内（休日を除く）に連絡が来ない場合はメールがブロックされて迷惑メールフォルダに入っているorこちらのメールを受信できる設定になっていない可能性がございます。こちらからは必ず返事を行っております。マイナーメールアドレスはトラブルが多いのでG-mail等を使用してご連絡下さい。


●～メールが届かない方への対処方法はこちらをクリック～●


当日仕上げ、作業効率向上による時間短縮の為、ご来店時にてお客様１人１人に細かく注意事項等の説明等は行っておりません。ご来店のルールとしての必要事項を注意事項に記載しておりますのでご来店前・予約前にお客様がご自身で確認して頂いた上でご来店する形になっております。お客様自身でメニュー表を確認し作業内容・料金等を予め把握しメールで希望する作業を詳しく伝えておいて下さい。またその場で作業内容に確認や希望があれば必ずお客様の方から要望を伝えて下さい。時間の都合から逐一細かい確認等は行いませんのでご注意下さい。
プライバシーポリシー・注意事項の方に当店をご利用をするにあたっての説明がございます。こちらの内容をお客様の方で確認と同意の上、必要事項を入力し送信ボタンをクリックして下さい。内容をご理解している前提でやり取りが進みます。疑問点がありましたら依頼内容とご一緒にお問い合わせ下さいませ。後から内容に該当する事が起きても対応を行う事ができませんので必ずお客様の方で確認をお願いします。


当店のやり取りは基本メール（info@dns-guitar.jp）でのやり取りとなります。お電話にてのお問い合わせは少数で営業をしている為、お客様対応中・作業中を中断して電話に出る等は行っておりませんので電話は繋がりません。電話対応をご希望の際は料金前払い予約制の有料対応になります。電話を掛ける時間の予約・料金の支払いが済んでいない電話番号からの電話は対応致しません。またこちらから電話にて掛け直す事はありませんのでご注意下さいませ。どうしてもメールではなく電話対応を希望したい際はお問い合わせフォームから連絡の上、電話対応を希望される時間の予約・電話対応料金（1回30分まで3000円、ディスコードやZOOMにて対応）のお支払いを行って頂き確認できた方にのみ対応を行っております。


★お問い合わせフォームから連絡が分かり難い場合はこちらのお問い合わせフォームの使用ルールもご確認下さい。

ご依頼　記入フォーム

※お問い合わせ前に「よくある質問」やリペア料金等の疑問は予め「料金メニュー表」を確認して下さい。
こちらのフォーム入力を通っていない連絡には返事をしておりませんので、当店メールアドレスに直接連絡せぬ様にご注意下さい。

1.お名前(必須)　　
2.ふりがな(必須)　　
※必ずふりがなを記載して下さい。
3.メールアドレス(必須)　

※「info@dns-guitar.jp」を受信できる様に連絡前に予め受信メール設定をお願いします。
携帯メールアドレス、マイナーメーラーソフトの使用は届かない例があります。G-mail等を使用して連絡して下さい。
アドレスの入力ミスがあるとお客様宛にフォームを送った事を知らせるメールが届かない事と、こちらからの返事連絡が届きませんのでご注意下さい。
返事が来ない・返事を送ってもこちら側に届かない場合はお客様ご自身のミスが考えられます。修正し再度連絡をお願いします。
※迷惑メールフォルダに入ってる場合もございますので確認下さい。予めアドレス帳にinfo@dns-guitar.jpを登録した上で連絡して下さい。

↓↓↓メインのメールアドレス記入↓↓↓

■サブメールアドレス(上記の連絡トラブルが起きた際の別の連絡手段として記入下さい。）
メインのメールアドレスに連絡して約1日経っても返信が無い場合はこちらからサブメールアドレスに連絡致します。
どちらのメールアドレスに連絡してもトラブルが出た場合にのみ、お客様がお問い合わせフォーム連絡を送って約3日以上経っても返事が来ない場合はTwitter（@DNS_Guitar）のDMで連絡を受付致します。お客様からの返信が無いとトラブルが起きていると勘違いし易いので連絡を送った際は必ず返事をお願いします。

↓↓↓サブメールアドレスの記入↓↓↓

4.ご用件  来店予約 その他お問い合わせ
5.ご来店暦  初めてのご利用。 過去にも利用有り。
6.制約確認の同意サイン・依頼契約への同意サイン(予約受付に必須、チェックが無い場合は受付不可・返事もできません。お客様が依頼前に注意事項内容の熟読確認が必須事項となります。)  プライバシーポリシー＆注意事項をお客様ご自身で全て確認し、内容に同意し依頼します。
7.ワ●チン接種の有無(予約受付に必須、チェックが無い場合は受付不可。)  注意事項にあるワ●チン接種項目をお客様ご自身で確認し、こちらのチェックはお客様に問題が無い事をご自身で断言する事と見なします。

8.お客様のワ●チン接種状況の確認(予約受付に必須、チェックが無い場合は受付不可。)  未接種 コ●ナワ●チンの接種あり（3回まで） コ●ナワ●チンの接種あり（4回以上） レプワクの接種あり その他2024年以降のワ●チン接種あり（インフル、肺炎球菌ワ●チン等も含む全て）

※虚偽の申告がない様にお願いします。

現在はワ●チン接種者からのシェの危険性から来店規制をしております。状況によりシェの具合（不快な臭い等）で店内待機不可等の制限がある場合があります。店内待機の権限判断は全て当店にある事とし、店内も狭いのでソーシャルディスタンス対応としてこちらの指示に従う意思が無い場合は来店対応をお断りさせて頂きます。また店内でこちらの指示に従わない場合は営業妨害行為となり法的罰則を受ける可能性があります。

ワ●チンを打った人が感染し易くなる記事がYahooニュースにも出ております。こちらの「ワ●チンを打った人が感染し易い事実」も事前にご確認下さい。感染を広げる原因となる訳ですから制限が加わるのは必然になります。
異議がある方は規制のない検索エンジン「DuckDuckGo」「Bing」等で調べる事や海外の情報を得て危険性を勉強して下さい。シェの作用については遺伝子の学問でも出てくる要素ですので陰謀論でも無く現実として存在します。
こちらの接種有無の内容によりこちらから返事が無い場合は受付不可と捉えて頂きます様にお願いします。

9.ご希望の来店日時（17時から営業） 希望来店日時を必ず記載下さい。 第1希望：時
第2希望：時
第3希望：時
10.依頼の詳細（必ず依頼される内容を詳しく記載下さい。）
・依頼の内容を詳しくご記入下さいませ。内容が伝え難い様であればお問い合わせ後に不具合箇所の写真をメール（info@dns-guitar.jp）に続けて送ってくれると対応がスムーズです。

修理希望内容（故障している詳細とメニュー表を参考に希望する内容の連絡）をお願いします。
また「いつ空いてますか？」等ではなくお客様の希望ご来店日時を必ず先に連絡して下さい。
※ご来店許可メールがこちらから連絡があるまではご来店せぬ様にお願いします。予約無しでの来店は基本対応できません。そうした不都合について当店では一切責任対応は致しません。 ※当日の予約キャンセルは1時間1200円が掛かります。時間に余裕を持ってご来店できる様に予約をお願いします。 ※ご来店の際は香水・柔軟剤・タバコ臭・シェ等の香害にお気を付けて来店して下さい。臭い人は予約してご来店されてもその場で対応をお断りする場合がありますので周囲の人に気を遣う意識をお願いします。臭害による迷惑行為の為、臭いが原因で体調不良になる事や店内に残った臭いで他のお客様のご迷惑になります。そうしたお客様は基本店舗内待機を行えません。またシェによるお客様も店内待機が行えませんのでワ●チンを打った方は最低でも打ってから3ヵ月以上経って来店する様に注意して予約して下さい。発表されているデータ（参照記事）から打った人が感染し易い事から感染の恐れがあると判断しこの様な扱いとなる事をご理解下さい。またこちらは”未”ですので安心してご来店下さい。
当店では空気センサーによる店内待機可・不可の判断装置もございますのでこちらの「空気センサーによるコロナ対策強化」も事前にご確認下さい。 		※現在は店内のコロナ感染対策予防に伴い、ソーシャルディスタンス・密を避ける理由として店舗内待機は基本行っておりません。 ★★★【重要】★★★※連絡を送って約1日経っても返事が来ない場合は以下の理由が考えられます。

依頼内容でない連絡（修理依頼と関係無い連絡は無視となります。）・制約チェックをしていない・メールアドレスの記入ミス・マイナーメールアドレスの使用（Gmailを使って連絡して下さい。一般的でないドメインではメールの返事が届かない場合があります。）・お客様の方のメール設定によりこちらからの返事が迷惑メールに扱われ削除または迷惑フォルダに振り分けされている事が考えられます。

解決しない場合はもう1つの連絡手段としてこちらのフォームではなく「info@dns-guitar.jp」へ上記の必要なご依頼記入フォーム1から10までの項目をコピー＆ペーストして自作したメールで連絡しても対応可能です。または別メールアドレスに切り替えて再度ご連絡して下さい。

それでも解決しない場合はホームページ下側（各SNSコミュニティ）欄から当店TwitterアカウントへDMで連絡しても対応可能（連絡はあくまでメールトラブルが起きてからでお願いします。）です。Youtubeでの質問等や依頼に関係無い内容をこちらで行わないで下さい。しつこい人はブロック致します。

連絡前に必ず「よくある質問」をご確認下さい。


当店内は防犯対策により監視カメラにて録画・録音されている事をご来店の際はご了承下さい。常識から逸脱したお客様については相応の法的処置対応をさせて頂いておりますのでマナーを守って当店をご利用下さい。