お問い合わせフォーム



ギターリペア工房 DNS へのお問い合わせ＆予約受付はこちらのフォームを通してのみ承ります。こちらのフォーム内容全ての記載が無い依頼の受付は行えませんのでご注意下さい。

こちらからのメールを受け取れる様に予め「info@dns-guitar.jp」からメールが受信できる様にアドレス登録や受信設定をお願い致します。連絡をして24時間以内（休日を除く）に連絡が来ない場合はメールがブロックされて迷惑メールフォルダに入っているorこちらのメールを受信できる設定になっていない可能性がございます。こちらからは必ず返事を行っております。


●～メールが届かない方への対処方法はこちらをクリック～●


当日仕上げ、作業効率向上による時間短縮の為、ご来店時にてお客様１人１人に細かく注意事項等の説明等は行っておりません。ご来店のルールとしての必要事項を注意事項に記載しておりますのでご来店前・予約前にお客様がご自身で確認して頂いた上でご来店する形になっております。
プライバシーポリシー・注意事項の方に当店をご利用をするにあたっての説明がございます。こちらの内容をお客様の方で確認と同意の上、必要事項を入力し送信ボタンをクリックして下さい。内容をご理解している前提でやり取りが進みます。疑問点がありましたら依頼内容とご一緒にお問い合わせ下さいませ。後から内容に該当する事が起きても対応を行う事ができませんので必ずお客様の方で確認をお願いします。


当店のやり取りは基本メール（info@dns-guitar.jp）でのやり取りとなります。お電話にてのお問い合わせは少数で営業をしている為、お客様対応中・作業中を中断して電話に出る等は行っておりませんので電話は繋がりません。電話対応をご希望の際は料金前払い予約制の有料対応になります。電話を掛ける時間の予約・料金の支払いが済んでいない電話番号からの電話は対応致しません。またこちらから電話にて掛け直す事はありませんのでご注意下さいませ。どうしてもメールではなく電話対応を希望したい際はお問い合わせフォームから連絡の上、電話対応を希望される時間の予約・電話対応料金（1回30分まで2000円、ZOOMにて対応）のお支払いを行って頂き確認できた方にのみ対応を行っております。

ご依頼　記入フォーム

※お問い合わせ前に「よくある質問」やリペア料金等の疑問は予め「料金メニュー表」を確認して下さい。

1.お名前(必須)　　
2.ふりがな(必須)　　
※必ずふりがなを記載して下さい。
3.メールアドレス(必須)　

　※「info@dns-guitar.jp」を受信できる様に連絡前に予め受信メール設定をお願いします。
携帯メールアドレス、マイナーメーラーソフトの使用は届かない例があります。
アドレスの入力ミスがあるとお客様宛にフォームを送った事を知らせるメールが届かない事と、こちらからの返事連絡が届きませんのでご注意下さい。
4.ご用件  来店予約 その他お問い合わせ
5.ご来店暦  初めてのご利用。 過去にも利用有り。
6.制約確認の同意サイン(予約受付に必須、チェックが無い場合は受付不可・返事もできません。)  プライバシーポリシー＆注意事項をお客様ご自身で確認し、内容に同意し依頼します。
7.ワ●チン接種の有無(予約受付に必須、チェックが無い場合は受付不可。)  注意事項にあるワ●チン接種項目をお客様ご自身で確認し、こちらのチェックはお客様に問題が無い事をご自身で断言する事と見なします。

※2024年10月より始まるレプ●コンワ●チンを接種された方は情報が出るまでの間は対応を全てお断りさせて頂きます。

 8.お客様のワ●チン接種状況の確認(予約受付に必須、チェックが無い場合は受付不可。)  未接種 コ●ナワ●チンの接種あり（3回まで） コ●ナワ●チンの接種あり（4回以上） レプワクの接種あり その他2024年8月以降のワ●チン接種あり（肺炎球菌ワ●チン等も含む全て）

※虚偽の申告がない様にお願いします。

現在はワ●チン接種者へシェの危険性から2024年8月以降の接種者の来店規制をしております。またコ●ナワ●チン接種者の方は回数状況によりシェの具合で店内待機不可等の制限がある場合があります。店内待機の権限判断は全て当店にある事とし、店内も狭いのでソーシャルディスタンス対応としてこちらの指示に従う意思が無い場合は来店対応をお断りさせて頂きます。また店内でこちらの指示に従わない場合は営業妨害行為となり通報から法的罰則を受ける可能性があります。

異議がある方は規制のない検索エンジン「DuckDuckGo」「Bing」等で調べる事や海外の情報を得て危険性を勉強して下さい。シェの作用については遺伝子の学問でも出てくる要素ですので陰謀論でも無く現実として存在します。
9.来店希望日（○月○日○時と希望日時を必ず記載下さい。）
・依頼の内容を詳しくご記入下さいませ。内容が伝え難い様であればお問い合わせ後に不具合箇所の写真をメール（info@dns-guitar.jp）に続けて送ってくれると対応がスムーズです。

修理内容（故障している詳細の連絡）・ご希望の対応日時を必ずご記入下さい。
「いつ空いてますか？」等ではなくお客様の希望ご来店日時を連絡下さい。
※ご来店許可メールがこちらから連絡があるまではご来店せぬ様にお願いします。予約無しでの来店は対応できない場合があります。そうした不都合について当店では一切責任対応は致しません。 ※当日の予約キャンセルは1時間1200円が掛かります。時間に余裕を持ってご来店できる様に予約をお願いします。 ※ご来店の際は香水・柔軟剤・タバコ臭・シェ等の香害にお気を付けて来店して下さい。臭い人は予約してご来店されてもその場で対応をお断りする場合がありますので周囲の人に気を遣う意識をお願いします。臭害による迷惑行為の為、臭いが原因で体調不良になる事や店内に残った臭いで他のお客様のご迷惑になります。そうしたお客様は基本店舗内待機を行えません。またシェによるお客様も店内待機が行えませんのでワチクソを打った方は最低でも打ってから3ヵ月以上経って来店する様に注意して予約して下さい。発表されているデータ（参照記事）から打った人が感染し易い事から感染の恐れがあると判断しこの様な扱いとなる事をご理解下さい。またこちらは”未”ですので安心してご来店下さい。
当店では空気センサーによる店内待機可・不可の判断装置もございますのでこちらの「空気センサーによるコロナ対策強化」も事前にご確認下さい。 		※現在は店内のコロナ感染対策予防に伴い、ソーシャルディスタンス・密を避ける理由として店舗内待機は基本行っておりません。 ※連絡を送って約1日経っても返事が来ない場合は以下の理由が考えられます。依頼内容でない連絡（修理依頼と関係無い連絡は無視となります。）・制約チェックをしていない・メールアドレスの記入ミス・お客様の方のメール設定により迷惑メールになって削除または迷惑フォルダに振り分けされている事が考えられます。解決しない場合はもう1つの連絡手段としてこちらのフォームではなく「info@dns-guitar.jp」へ上記の必要なご依頼記入フォーム1から7までの項目をコピー＆ペーストして自作したメールで連絡しても対応可能です。それでも解決しない場合はホームページ下側から当店TwitterアカウントへDM・FacebookアカウントにDMで連絡しても対応可能（連絡はあくまでメールトラブルが起きてから、この手段以外からは対応しません）です。Youtubeでの質問等や依頼に関係無い内容をこちらで行わないで下さい。しつこい人はブロック致します。

連絡前に必ず「よくある質問」をご確認下さい。


当店内は防犯対策により監視カメラにて録画・録音されている事をご来店の際はご了承下さい。常識から逸脱したお客様については相応の対応をさせて頂いておりますのでマナーを守って当店をご利用下さい。